Koop je fiets bij de man die repareren kan
Koop je fiets bij de man die repareren kan
Waarom het traditionele winkelen meestal de betere optie is.
Ok ok wij snappen het. Elk eurootje telt, toch? En als het online of bij een joekel van een fietsstunter goedkoper is, dan is de druk op de bestelknop zo gedaan. Zeker als je de fiets eerst in een winkel hebt gezien en kunnen testen.
Het moet je dan niet uitmaken dat je de fietsenwinkel hiermee direct benadeelt. Zij hebben namelijk al geïnvesteerd in tijd en aandacht voor jou. Als maar genoeg fietsers zo te werk gaan, dan gaan de kleinere ambachtelijke fietsexperts vroeg of laat failliet.
Maar dán heb je wel een probleem.
Je kunt namelijk niet meer testen en via een custom bikefit haarfijn laten uitmeten. De meeste online maten zijn zacht gezegd onnauwkeurig. Dan wordt het al heel snel duurkoop op een verkeerd frame. Elk merk en model kan kleine variaties hebben in framegeometrie en afmetingen. Zonder fysieke test kan het lastig zijn om de juiste maat te vinden.
Montage makkelijk?
Oh ja, wat dacht je van het in elkaar moeten zetten nadat je kwetsbare fiets in een kartonnen doos bij je op de stoep is gekwakt. Krassen, deuken of zelfs structurele schade zijn niet ongewoon. Het proces van retourneren of vervangen kan tijdrovend en frustrerend zijn. Montage makkelijk? Vergeet het maar. De meeste fietsen zijn gedeeltelijk geassembleerd. Zonder kennis en goed gereedschap gaat dat vaak fout.
Maar het grootste argument om in de kleinere zaak te kopen is toch wel dit.
Persoonlijke interactie
Online kopers missen persoonlijke interactie. Dit kan kan leiden tot een minder geïnformeerde beslissing. Bovendien bieden lokale fietsenwinkels vrijwel altijd een hogere mate van service na de verkoop, zoals gratis onderhoud of afstellingen.
Ook is er de emotie van het kopen van een fiets. Het bezoeken van een ambachtelijke fietsenwinkel, het voelen en testen van verschillende modellen. Het directe contact met fietsfanaten die er werken kan een plezierige en bevredigende ervaring zijn. Deze emotie en beleving zijn afwezig bij een online aankoop. Of bij de mega grote winkel die de prijswedstrijd naar de bodem lijkt te willen winnen.
Wij krijgen soms bezoek van mensen zich tot in de puntjes laten informeren. Om vervolgens ergens anders 15% korting hun slag te slaan bij een stunter.
Wij hopen bij Raas Bikes dat als jij bij ons binnenkomt voor advies (en koffie) het de start is van een langdurige band. Wij houden van ons vak, en van jullie maar kunnen niet zonder jullie.
